1. Identifikační číslo se nachází nahoře na Voucheru. Každý Voucher má své unikátní číslo. Není možné číslo měnit, je základem pro určení platnosti a podmínek použití Voucheru.
2. Všechny Vouchery jsou evidovány Recepčním oddělením Osady Sněžka.
3. Voucher může zakoupit osoba starší 18 let.
4. Nákup Voucheru znamená souhlas s pravidly.
5. Realizace Voucheru probíhá podle pravidel a akcí stanovených v regulaminu. V situacích, které nejsou pokryté regulaminem, se podmínky realizace voucheru sjednávají individuálně s Rezervačním oddělením Osady Sněžka a vyžadují potvrzení e-mailem.
6. Voucher nemůže být směněn za hotovost.
7. Voucher lze realizovat pouze v komplexu Osada Sněžka.
8. Voucher lze využít jednorázově bez možnosti dělení.
9. Nabyvatel/uživatel s obdržením Voucheru potvrzuje, že se seznámil s obsahem tohoto regulaminu, akceptuje jej celý a zavazuje se dodržovat jeho ustanovení.
10. Osada Sněžka si vyhrazuje právo změny pravidel Voucheru. Veškeré změny platí od data jejich zavedení Osadou Sněžka po zveřejnění změněného regulaminu.
11. Platnost Voucheru: Voucher je platný 12 měsíců od data nákupu. Datum platnosti Voucherů nelze prodloužit.
12. Vouchery se nesčítají s jinými akcemi.

    Pravidla užívání

1. Zakoupený Voucher nelze vrátit.
2. Faktura DPH bude vystavena až po realizaci služby.
3. Vouchery se nesčítají.
4. Veškeré dodatečné náklady vzniklé během pobytu v Osadě Sněžka, které nejsou kryty částkou voucheru, budou připočteny k účtu osoby realizující voucher. Osoba využívající voucher je povinna zaplatit rozdíl mezi hodnotou voucheru a konečnou částkou úhrady za pobyt nejpozději při odhlášení.
5. Osada Sněžka má právo odmítnout realizaci Voucheru, pokud:

• Vypršela platnost Voucheru.
• Poškození Voucheru znemožňuje přečtení údajů na Voucheru.
• Nebyla provedena předchozí rezervace pobytu a vzhledem k vytíženosti není možné službu poskytnout.